Términos y condiciones
Última actualización: 25 de agosto de 2026.
Qué cubre este documento
Estas condiciones aplican a las compras hechas en lolitaboutique.com y en la boutique física. La tienda es operada por Grupo RBTX México S de RL de CV para las ventas en México y por RBTX Group LLC para las ventas en Estados Unidos. Al confirmar un pedido aceptas lo que aquí se describe.
Precios y moneda
Los precios en México se muestran en pesos mexicanos (MXN) y los de Estados Unidos en dólares (USD). El precio válido es el que aparece al momento de confirmar tu pedido. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero un cambio posterior nunca afecta un pedido ya confirmado.
Formas de pago
Aceptamos tarjeta de crédito y débito en línea, procesada por Stripe; transferencia acordada por WhatsApp; y efectivo en la boutique. El pedido se prepara hasta que el pago queda confirmado.
Disponibilidad de las prendas
Manejamos el mismo inventario para la tienda en línea y para la boutique, así que una prenda puede venderse en piso mientras tú la tienes en el carrito. Si eso pasa después de que pagaste, te avisamos el mismo día y eliges entre cambiarla por otra prenda o recibir tu dinero de vuelta por el mismo medio con el que pagaste.
Tallas
La guía de tallas es una referencia y las medidas pueden variar de una prenda a otra según el corte y la tela. Revísala antes de comprar y, si tienes duda, escríbenos por WhatsApp: te contestamos el mismo día y te ayudamos a elegir.
Color en pantalla
El color que ves depende de tu pantalla. Cada monitor, celular o tableta reproduce el color de forma distinta, así que puede haber una diferencia ligera entre la foto y la prenda física. Las fotos son una referencia fiel, no una carta de color.
Envíos
Los tiempos, las paqueterías y el costo de envío se explican en la página de envíos. En resumen: de cinco a diez días hábiles a partir de que confirmamos tu pedido, con envío calculado desde Cocula, Jalisco para México y desde Los Ángeles, California para Estados Unidos.
Cambios y devoluciones
Todas las ventas son finales: no aceptamos cambios ni devoluciones por gusto, talla, color o arrepentimiento. Los casos de paquete abierto, dañado o incompleto, y la contratación de seguro contra robo o extravío, están detallados en la página de cambios y devoluciones. Léela antes de comprar.
Compras en la boutique
En la boutique manejamos piezas únicas y por temporada. Apartar una prenda requiere pago; sin pago no se reserva.
Facturación
En México, Grupo RBTX México emite el CFDI correspondiente; solicítalo con tus datos fiscales dentro del mes en que hiciste la compra. En Estados Unidos, RBTX Group LLC emite un invoice regulado por las leyes de Estados Unidos, en California.
Contenido del sitio
Las fotografías, los textos y el diseño de este sitio son nuestros. No se pueden reproducir ni usar con fines comerciales sin autorización por escrito.
Tus datos personales
El tratamiento de tus datos se explica en el aviso de privacidad, incluidos tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Legislación aplicable
Para las compras hechas en México aplican las leyes mexicanas y la jurisdicción de los tribunales de Guadalajara, Jalisco. Para las compras hechas en Estados Unidos aplican las leyes del estado de California.
Cambios a estas condiciones
Podemos actualizar este documento cuando cambie nuestra operación. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización arriba.